保利悠悦会是保利置业集团为提升集团服务品质，使客户享受更多专业化置业和生活服务、实现最大价值的优惠互动而设立的非赢利性会员组织。保利悠悦会作为保利置业与客户之间沟通、了解、交流的重要平台，将通过丰富多彩的会员活动、全方位的置业服务、及时传达信息的会刊和更多形式的贴心互动活动，为广大会员提供更多个性化和人性化的服务，并通过更好的服务回报关心支持保利置业的所有客户，增进与客户之间的长期友好关系，拓宽信息共享平台，提供更多的客户体验机会。

保利悠悦会宗旨

保利悠悦会作为保利置业的客户服务组织，承袭保利置业一贯理念——“专筑文化地产”，坚持以品质改变生活，用行动提供最贴心的服务。在加强保利置业与客户之间的沟通与交流的同时，倾听各位会员及各界专业人士对保利置业的建议和要求，从而更好的服务回报关心支持保利置业的所有客户，提升保利品质生活。

保利悠悦会会员章程

(权益及守则)

会员权益

作为“保利悠悦会”会员您可以享有下列权益：

1. 可以优先收到保利置业最新推出的楼盘信息和资料；

2. 可以将您的意见和建议进行愉悦的投诉和细致的反映；我们将优先听取，并努力在第一时间里给您答复；

3. 可以获邀参加本会举办的各项会员活动；

4. 可以免费定期收到保利置业编制的资讯丰富、设计精美的《保利悠悦》会刊；

5. 可以参加保利悠悦会积分计划，获得意想不到的惊喜和丰盛的奖励；

6. 可以通过本会了解置业常识、家装知识，本会尽力帮您解答有关房地产和家装方面的咨询和疑惑；

7. 可以参加由本会组织的对保利置业现有物业的考察和参观活动；

8. 可以获邀参加由本会特别组织的对保利置业外地物业的参观活动；

9. 可以通过本会了解保利置业及各公司项目的信息；

10. 可以享受保利置业旗下商家或联盟商家不同程度的优惠及服务；

11. 可以在活动期间购保利置业旗下物业时享受一定优惠；具体根据项目情况给予特别的优惠；

12. 可以通过会员积分兑换会员奖励。

会员卡种类

保利悠悦会会员卡分为普通卡、银卡、金卡、白金卡、钻石卡五种。

普通卡：关心保利认可保利企业文化的社会各界人士；

银卡：通过二级市场（一手房）购买宁波保利置业房产（不含车位）一套可升级为银卡；银卡再次购买宁波保利置业房产最高享受1%的优惠；

金卡：通过二级市场（一手房）购买宁波保利置业房产（不含车位）二套可升级为金卡；金卡再次购买宁波保利置业房产最高享受2%的优惠；

白金卡：通过二级市场（一手房）购买宁波保利置业房产（不含车位）三套可升级为白金卡；白金卡再次购买宁波保利置业房产最高享受3%的优惠；

钻石卡：为保利置业、保利集团做出特殊贡献的杰出人士，经过特别认证可成为钻石卡会员。

注：无特别说明情况下，各级别会员购房优惠可与开盘等公开折扣同时享受，但不能与团购等特别折扣同时享受。直系亲属（父母、配偶、子女）购房时均可享受同等会员折扣优惠。

会员守则

本守则对本会的所有会员均有在会约束力，在会期间不能损坏保利置业及本会的社会声誉。 本守则并构成本会与每位会员间的一份友好合约，一旦签署申请表格并且得到本会确认，您即成为本会会员，同时被视作同意接受本会会员守则的约束。如果您的通讯地址变更，请在变更10天内以电话、信函或e-mail形式正式通知本会，如未及时通知本会而造成的任何不良后果，本会概不负责。

一、会藉

1. 您必须年满 18 周岁。

2. 您的会籍申请须经本会批准；本会有酌情做出批准或拒绝有关申请的权利。

3. 您对本会的组织、运作或管理有建议权，但对本会财产无任何所有权或追索权。

4. 您的会藉不得转让或让他人代理。

二、会员卡

1. 您的会籍申请被接纳后，将获本会发出的一张具有授权资料的会员卡，会员卡内将载明您的姓名及身份证号码，具有唯一性,以保证您的会员卡不被其他人盗用。

2. 会员卡为本会财物，本会有权撤消该卡的效力或终止您的会籍。

3. 会员卡是您尊贵专属会员身份象征，请妥善保管。会员卡只供您本人使用，不得转让。

4. 倘若您的会员卡不慎遗失、损坏或被窃，请务必尽快与本会联系，向本会申请补办新卡，本会为您办理补卡手续。以免影响您行使会员权益；对由会员卡遗失或被窃导致的后果，本会不承担任何责任。

5. 您的会员卡号码为16位数字，请您在参加本会活动、积分计划时，出示您的会员卡，以便工作人员确认身份和为您登记积分。

三、设施及服务

1. 您被批准入会后，即有资格接受及享用本会提供的各种优惠及服务。

2. 如有特别活动安排时，您应先得到本会的邀请，且受本会于提供该项优惠及服务时所规定的任何条款和条件限制。是否做出及何时做出对您的邀请，由本会决定。

3. 本会有绝对酌情权随时终止优惠或服务的提供和运作，而无须说明任何理由，且不承担任何责任。

4. 您不得利用本会或本会提供的设施、优惠、服务、资料或文件作任何商业用途或有损于本会及保利置业的活动；您在享用本会提供的优惠和服务时的任何行为概由您本人负责，本会对此及后果不承担任何责任。

四、更改会员守则

本会有绝对酌情权更改本会员守则，并以本会认为合适的任何方式通知您任何所做的更改，本会对此及后果不承担任何责任。

五、退会

如您打算退出会籍，请向本会提交书面退会申请，将您的会员卡随同您的书面退会申请，以挂号函件寄回本会，本会将在会员系统中进行退会处理。

六、解除会籍

1. 本会倘若发现您的行为对保利置业或本会有损害，与本会的利益相违或违反本会员守则的任何条款，本会有权解除您的会籍，而本会的决定为最后及终局性的。

2. 退会或解除会籍后，会员卡将失效，您将停止拥有会员的任何权利，不再有权参加本会组织的会员活动及积分活动，且不再有权接受及享有本会提供的各项优惠及服务。

七、会籍到期

1. 保利悠悦会会籍非永久有效。会员在两年内无会员卡使用记录，则该卡直接注销失效。直接注销失效在会员身份到期前，本会将与您进行联系，在获取您的延期授权后（书面、短信或网络等方式），本会将为您续延会籍。

2. 若您因任何原因不能或不愿进行延期授权，您的会员身份将在有效期过后自动解除。

3. 本会有绝对酌情权批准或拒绝您的会籍申请要求，无须做任何解释。

八、本会终止运作

1. 本会有绝对酌情权于任何时候终止本会的运作，而无须说明任何理由。在本会的运作被终止后，您的一切权利及优惠即告终止。

2. 在任何情况下，您不得亦不能因本会终止运作而向本会或保利置业提出任何性质的索偿或要求。

九、个人资料

1. 您提供给本会的个人资料纯属自愿并应真实、准确、完整，本会将通过电话、手机短信或电子邮件等方式通知会员相关在会资讯和在会权益。

2. 本会将为申请人及会员的个人资料保密，若无您的授权，本会将不会将您的个人资料泄露给任何第三方。

3. 您有权随时要求查阅您的个人资料或随时要求更新您的个人资料；如您的个人信息有所变更，请您及时联系本会更新您的信息。

十、悠悦会责任范围

除因本会或其雇员及授权代表之疏忽或过失，本会无须为任何因会员之会籍或与会籍关联引起的任何性质之损失，向任何会员或任何其他人士承担责任或法律责任。

十一、解释权

本会组织运作的相关规则及方式的最终解释权归宁波保利置业集团有限公司所有。

会员积分规则

为更好地提供全方位的服务与优惠，密切宁波保利置业与会员之间的关系，悠悦会采取活动积分、购房积分计划，回报关心与支持宁波保利置业及悠悦会的朋友们。

一、积分流程

1．申请入会获得宁波保利悠悦会会员卡。

2．通过入会、购房、老带新、参与活动、会刊投稿、建议建言共6种方式获得积分。

3．在活动现场签到，办理积分手续须出示会员卡，经悠悦会工作人员或相关人员审核确认。

4．将积分情况录入个人专属积分档案。

5．积分活动期满，通知兑付奖励，领取奖品或奖金。

二、积分计划期限

每期积分计划详见项目现场公示。

三、积分方法

1.入会积分 

会员推荐非会员的亲友成为会员，可获得积分，推荐人会员卡号等信息由被推荐人在入会申请表上填写有效。

2.购房积分（含老带新积分）

· 购房积分中所称的“购房”是指会员直接通过二级市场（一手房）购买宁波保利置业房产（不含车位、二手房和团购行为；

· 关于购房折扣：除特别说明外，宁波保利悠悦会积分赠送可与正常的公开购房折扣同时享受；

· 参加购房类积分时，请主动告知销售人员，由销售人员协助办理购房类积分证明手续；

· 会员身份审核：参加购房积分时主动出示会员卡以及身份证或其他可以证明身份的证明，以便销售人员查验会员身份；

· 购房类积分的选择：推荐购房、首次购房、老业主重复购房互不兼得，三者选择其一进行积分；

· 多方联名购房，若购房人均为会员，则只享受一次购房人中最高级别会员的购房积分；

· 购房类积分所指的“万元”是指实际成交金额（积分标准的金额以《商品房买卖合同》载明的最终总房价为准），不足万元不计算，此类积分在所有房款全部到账后获得；

· 再次购房积分的说明：再次购房积分的会员是指已购买宁波保利置业房产（不含车位和二手房和团购行为）并所有房款全部到账，并为签订购房合同的业主本人或其直系亲属（配偶、子女、父母），参加再次购房积分的会员应在签署认购书前，主动告知销售人员购房者的身份，并提供原房产的购房合同或房产证原件，销售人员留存复印件，如属业主直系亲属再次购房，则除以上书面证明外，还需要提供具有法律效力的直系亲属证明；

· 购房出现换、退等变更时，原所办积分手续及已填写的《积分证明单》即时作废，请会员于办理换房、更名手续时再次办理新的积分手续。

3.活动积分

参与宁波保利悠悦会、宁波保利置业、宁波保利物业开展各类活动，具体详见现场公示 。 任何活动的积分奖励在活动当场要求出示本会会员卡。

4.会刊投稿积分

为本会会刊投稿、图片获得刊发的可予以积分奖励。

5.建议建言积分

为宁波保利悠悦会发展献计献策并被采纳的积分奖励。

四、积分起计时间

1.客户通过购房（含会员首次购房或再次购房）或老带新购房积分，积分在购房人签订正式合同并全部房款到宁波保利置业有限公司账上后起计；

2.会员通过友情参与会员积分，积分在该活动结束后起计；

3.会员通过会刊投稿积分，积分在稿件采用并刊登后起计；

4.会员提出合理化建议，积分在该建议被采纳后起计。

五、积分兑换

1.悠悦会积分20分起兑；通知发送后，获奖会员应在一个月内兑换奖品；

2.兑换方式：积分兑换不定期举办，举办前将会员积分进行统计，对达到兑换标准的会员办理相应手续；

3.兑换扣除：

      · 所有积分兑换的活动均需会员签名确认或通过其他形式进行留档，会员积分的兑换需在所有流程完结后进行积分扣除；

      · 会员兑换礼品后即扣除相应积分，会员一旦选择兑换礼品则无法退订；

      · 如当期不能及时兑奖，则其积分折半转入下期。

4.积分仅限会员本人享有，不得转让、赠予、买卖。一经发现，视情节轻重，将取消该会员所有积分或会员资格；

5.具体积分兑换形式及积分兑换活动以销售现场公示为主。

6.本会组织运作的积分相关规则及方式最终解释权归宁波保利置业有限公司所有。